年底大促应接不暇。“双12”期间,聚划算上线“百亿补贴”,上演了一场补贴戏码。聚划算方面透露,截至12月12日12点,访问百亿补贴会场的用户已超过100万,下沉市场用户占比超过65%,访问会场的用户中有超过六成将货品添加购物车。不少小众细分领域的商家抓住年终促销的尾巴,与大品牌主导的“双11”形成了明确的区分。
聚划算的“百亿补贴”后续会成为常态化活动。聚划算运营总经理陈浩表示,百亿补贴会场的访问和加购非常活跃,表明这个会场在短时间内已经形成了明显的消费者心智。“聚划算百亿补贴会一直持续下去,后续还会进一步加大补贴的力度,增加货品的库存。”陈浩说。
与大品牌扎堆的“双11”不同,“双12”点燃了小众市场的热度。“双12”开场1小时,农用拖拉机的销量同比大涨3倍,而“90后”年轻人买走了其中的三成;男士打底裤这一过冬新潮流也延续到了“双12”开场:1小时内60万条打底裤被男生买走;而不怕冷的年轻人还在大冬天“吃冰”:冰淇淋销量同比上涨200%。
无论是品牌商还是零售商实则都不愿放弃积攒流量、冲击销量的大促时刻,然而想要达到既定效果,总要提前谋划甚至是“错峰出行”。
RCAT临小猫店主王珊珊同样承认店铺在“双11”与“双12”的定位的确不同,“双11”重心在新款,把本年度主打的产品放在天猫“双11”上做新品爆发。“双12”则有两个主要任务,一方面是回馈店铺的老客户,另一方面则是消化库存。“经过‘双11’考验,已经明确了哪些商品可以持续热卖,又有哪些商品必须要在年前消化掉,解决库存也就成为重要的一部分。”
当然,与“双11”相比,“双12”的热度还是要低许多。“‘双12’的业绩的确没有‘双11’好,12月12日当天的订单数、访客数、成交金额等均难以企及11月11日。”一位不愿具名的美妆淘宝店铺运营者向北京商报记者描述着两个大促间的差异。
上述运营者向北京商报记者提供的后台数据显示,在店铺成交额方面,“双12”当天截至20时,店铺的成交额不超过220万元,“双11”全天则超过了800万元;访客数量也相差较多,“双12”当天约为10万,是“双11”的1/3。
对于“双12”与“双11”的冷热悬殊,该运营者认为是意料之中的事情。他称,“双11”的爆发可以说是积攒了一年的结果,无论是店铺本身还是平台方都攒足力气“憋大招”;而“双12”的筹备期只有“双11”结束后的一个月时间,并没有太多精力上线新玩法,消费者的诉求也远低于“双11”。
淘宝大快消行业总监天德在接受北京商报记者采访时称,今年“双12”报名参与的商家突破100万,远超参加“双11”的淘宝商家数量。“ ‘双12’期间,希望细分市场、各个赛道里的商家可以通过淘宝跑出来。天猫在‘双11’力推品牌折扣,天猫国际在‘黑五’推荐海外产品折扣,淘宝在‘双12’则想吸引更多的商家参与。”面对刚刚过去的“双11”与“黑五”,天德如此解释“双12”存在的意义。
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