线索征集｜办卡跑路、霸王条款……预付式消费维权难，壹点帮办！

记者 戚云雷 赵长春

(相关资料图)

近年来，零售业、住餐业、居民服务业等领域违规发行预付卡的行为侵害了消费者的权益，甚至出现恶意圈钱跑路等现象，扰乱了市场秩序，造成不良社会影响。6月15日，济南市商务局会同市市场监管局、市公安局决定在全市开展为期3个月的单用途商业预付卡备案专项整治行动。

为保护消费者权益，即日起，齐鲁晚报·齐鲁壹点《壹点帮办》栏目将特别推出“预付式消费维权”专题策划，面向全省壹粉征集线索，不管是霸王条款，还是商家跑路，只要您遭遇了预付式消费维权难题，都可以向我们反映。

收到您的报料后，壹点帮办将第一时间派记者调查采访，与相关部门进行联动，咨询相关专家与律师，指导并协助消费者维护自身的合法权益，同时对违规发行预付卡的单位进行曝光，并将相关问题反映给主管部门，督促其整改。

【征集时间】

即日起至9月15日

【征集范围】

虚假宣传

变相涨价

霸王条款

突然关门

圈钱跑路

单方面终止服务

其他预付式消费问题

【报料方式】

方式一：下载齐鲁晚报官方新闻客户端齐鲁壹点App，点击进入“情报站”，点击右上角的“发布”即可留言；

方式二：微信搜索“壹点帮办”小程序，点击右下角的“求助”按钮，即可输入报料内容，也可进入“帮帮团”版块，向各地帮办记者求助。

方式三：微博关注“壹点报料”，点击报料链接或关注后私信求助。

新闻线索报料通道：应用市场下载“齐鲁壹点”APP，或搜索微信小程序“齐鲁壹点”，全省600位记者在线等你来报料！

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