大连这家店半夜偷偷干这事...近千名会员怒了

很多会员刚刚办卡

(资料图片)

还没有任何消费

结果游泳健身馆

竟然在夜间偷偷搬家

游泳健身馆夜间偷偷搬家

去年7月，家住甘井子区泡崖八区的顾女士，在钜美汇泡崖店办理了一张会员次卡，“这张卡是我和朋友合办的，一共花了4000元钱，可以消费200次，谁拿这张卡消费都可以。”顾女士说，她办完这张卡后，因为赶上疫情，她们便一直没有到这家店消费。

疫情解封后，顾女士打算到钜美汇泡崖店消费，可到店后发现供暖设施不是很好，“店里比较冷，所以就没去游泳。”顾女士说，直到今年5月以后，气温开始升高，她才第一次到店里消费。随后的一段时间，顾女士和朋友分别到这家店消费几次，“我俩加起来用了不到20次。”

8月26日，顾女士准备到店里游泳，结果发现这家店关门了，“当时商家给出的说法是泳池水泵发生故障，预计8月28日恢复营业。”

顾女士当时也没有在意，可她没有等到钜美汇泡崖店恢复营业的通知，而是等到了钜美汇泡崖店偷偷搬走健身器材的消息，“应该是8月29日晚上至30日凌晨这段时间搬的，结果被会员发现了。没有任何通知，大晚上偷偷搬家，这是什么情况？”

三年卡只用了几个月

记者了解到，在钜美汇泡崖店办理会员的市民有很多。去年10月，王女士在这家店办理了一张会员卡，她办的是3000元钱一张三年不限次数的亲子卡。随后的一段时间，她多次到店内游泳健身。期间因为疫情原因，钜美汇泡崖店停业一段时间，“我们的会员卡的时间也都往后延了。”

今年暑假，因为要在家照顾孩子，王女士便没有到店里游泳健身，眼瞅着就要开学了，她还准备等孩子上学后，她重新开始游泳健身。可没想到，8月30日早上，王女士得知钜美汇泡崖店夜间搬家的消息。“我的卡才用了8个月，还有两年多时间没有消费。商家在没有向会员告知的情况下，偷偷搬家，这也太过分了。”

“今年八月份，钜美汇泡崖店还推出挑战100天活动，但需要交520元的保证金，挑战成功后可以退还保证金，挑战失败也可退还320保证金。”王女士说，低廉的价格吸引了很多人前来办卡。“搬家前几天还在搞活动，这些新办卡会员连一次服务都没享受到，你说气不气人！”

8月27日关门期间还在售卡

8月办卡刚上两节课

今年8月，宋女士花了1500元钱在钜美汇泡崖店购买了20节游泳课。宋女士说，让孩子在这家店学游泳，一方面是离家近，比较方便，另外之前她到这家店进行过考察，发现这家店的环境、硬件设施、以及教练的教学水平都还不错，于是就在这家店办理了会员。

办理会员后，宋女士的孩子摔伤了，于是她便没有带孩子上游泳课。8月24日，宋女士带着孩子上了第一节课。8月26日，刚刚上了两次课的宋女士发现钜美汇泡崖店关门了。按照商家的说法，8月28日周一钜美汇泡崖店就应该开门，可当天仍然没有开门。宋女士询问销售顾问，对方表示不清楚什么时候恢复营业。

听到销售顾问的说法，宋女士的心一下子慌了，“以前我吃过这种亏，商家以各种理由推迟重新开业时间，最后一直不开门。”此外，宋女士发现，近一段时间，钜美汇泡崖店频繁低价销售会员卡，“这家店办会员卡的价格比较混乱，很多人办卡的价格都不一样。”

夜间搬家被会员发现

“推出了新活动，而且价格这么低，不会出问题吧！”担心商家解散会员群，于是宋女士新建了一个群，把会员全都拉到了这个群里，她提醒众多会员注意钜美汇泡崖店的动向。

8月30日凌晨，有会员发现钜美汇泡崖店正在偷偷的搬家，“健身器材、办公用品，甚至连地毯都搬走了。”宋女士说，得知这一消息后，越来越多的会员赶到现场讨说法。

8月30日，在有关部门协调下，钜美汇泡崖店相关负责人到场，最终写了一份通知，大意为钜美汇泡崖店现停业整顿，停业期限预计于2023年9月10日前结束。这期间钜美汇泡崖店会员，可以到钜美汇桃源店免费锻炼活动。如2023年9月10日无法恢复经营，该会所负责解决店内会员遗留问题，本人承担责任。通知落款人为杜某某。

8月30日上午，钜美汇泡崖店租用房屋的管理单位也张贴通知：“即日起我司已将该房屋收回，后续退卡事宜及会员领取物品相关事宜，均联系大连钜美汇体育有限公司负责人，与我司无关。”

宋女士认为，钜美汇泡崖店在房租马上到期的情况下，大肆低价销售会员卡，“这不明摆着有问题。”

已有近千名会员登记

目前，钜美汇泡崖店的会员们成立了多个维权群，“已经建了三个群，登记的会员已有上千人，涉及金额从几百元到几千元不等。实际人数还要更多，因为很多人还不知道这事儿。”宋女士说。

记者辗转联系上了钜美汇泡崖店的前员工郑刚（化名），他在今年5月离职，“公司还欠我7万多元钱，我已经申请了劳动仲裁，9月28日开庭。”

郑刚介绍，他离职前，钜美汇泡崖店有会员1200左右，他离职后还和一部分会员有联系，结果发现店里开始低价销售会员卡，“之前是1000元可以游泳健身30次，后来变成了1000元50次，另外还推出了百日挑战活动。因为价格便宜，钜美汇泡崖店新增了很多会员。”

记者通过网络搜索，找到了钜美汇泡崖店的一个电话，对方表示他是钜美汇泡崖店的工作人员，因为老板才接手这家店不久，因此他没有老板的联系方式。“钜美汇泡崖店有2000名左右的会员，这家店什么时候关门，什么时候恢复营业，老板根本就没通知我们。”

今年7月钜美汇法人变更

爱企查信息显示，大连钜美汇体育有限公司的法人为杜某某，公司成立于2021年8月20。目前，该公司经营状态为开业。记者注意到，今年7月19日，大连钜美汇体育有限公司的负责人、投资人、高级管理人员均发生了变更。也就是说，杜某某在今年7月才接手这家公司。

根据知情人提供的联系方式，记者多次拨打钜美汇泡崖店负责人的电话，但对方电话一直无人接听。

记者又拨打了钜美汇桃源店的电话，接线员表示她们店目前还在正常营业，至于钜美汇桃源店和钜美汇泡崖店是不是一个老板，她不是很清楚。记者留下电话，希望接线员能够转告相关负责人，给记者一个回复。但截至记者发稿时，并没有得到任何回复。

钜美汇泡崖店是否恢复营业，本报将持续关注。

办理预付卡需谨慎

北京市盈科 ( 大连 ) 律师事务所的王金海律师表示，消费者在商家办理预付卡时，与商家形成合同关系。消费者履行了支付对价的义务，商家应秉承诚实信用原则，履行提供商品或服务等合同义务。如果商家违约，消费者可以向消费者协会投诉，也可以组织起来委托律师到法院起诉。

王金海提醒消费者，在办预付卡之前，一定要先了解健身房的实力和资质，不要贪图优惠，一下子交几年的费用；签合同时，要注意细则，销售人员的口头承诺也要写入合同中，维权时才有证据。

半岛晨报特别报道组

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